Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di bet777 mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan untuk mematuhi standar perlindungan data internasional.
Ketika Anda mendaftar untuk akun bet777, melakukan deposit via DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung, atau bermain di meja live dealer kami, Anda memberikan informasi pribadi kepada kami. Data ini disimpan dengan aman dan hanya digunakan untuk tujuan yang kami jelaskan di bawah. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi Anda kapan saja.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau cara kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui live chat in-app, email, atau formulir kontak di dashboard akun Anda.
Kami mengumpulkan data pribadi dari Anda dalam beberapa cara. Saat Anda membuat akun bet777, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Informasi ini diperlukan untuk proses verifikasi identitas (KYC) dan untuk memastikan Anda berhak menggunakan platform kami sesuai dengan hukum setempat.
Kami juga mengumpulkan data finansial yang terkait dengan deposit dan penarikan Anda. Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank ke online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, kami menerima informasi tentang transaksi tersebut dari penyedia pembayaran kami. Data ini mencakup jumlah, tanggal, dan metode pembayaran yang digunakan — tetapi kami tidak pernah menyimpan detail nomor kartu kredit atau PIN. Kami juga mencatat riwayat permainan Anda, termasuk meja atau slot yang Anda mainkan, taruhan yang Anda buat, dan hasil permainan.
Selama proses KYC, kami meminta Anda mengunggah salinan kartu identitas (KTP, SIM, atau paspor), dokumen alamat (tagihan utilitas atau surat dari bank), dan kemungkinan dokumen pembayaran lainnya. Dokumen-dokumen ini dienkripsi dan disimpan secara terpisah dari akun permainan Anda untuk keamanan maksimal.
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: (1) untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan platform bet777; (2) untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan hukum dan regulasi lokal; (3) untuk memproses deposit, penarikan, dan transaksi pembayaran lainnya; (4) untuk mendeteksi dan mencegah fraud, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal lainnya; (5) untuk mengirimkan notifikasi kepada Anda tentang permainan, promosi, dan update layanan kami; dan (6) untuk merespons pertanyaan dan keluhan Anda melalui dukungan pelanggan.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika kami mengirimkan email promosi kepada Anda tentang permainan baru atau penawaran khusus, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" dalam email tersebut atau dengan menyesuaikan preferensi notifikasi di dashboard akun Anda.
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga tertentu untuk mengoperasikan platform bet777. Ini mencakup penyedia pembayaran (untuk memproses deposit dan penarikan), host server, penyedia layanan analytics, dan tim dukungan pelanggan outsourced kami. Semua penyedia layanan ini ditandatangani di bawah perjanjian kerahasiaan dan berhak mengakses data pribadi Anda hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan mereka.
Server kami yang menyimpan data Anda mungkin terletak di luar Indonesia, tetapi semuanya dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan kontrol akses yang ketat. Kami tidak mentransfer data ke pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh hukum atau untuk mencegah fraud. Jika kami dituntut oleh badan penegak hukum untuk mengungkapkan data Anda, kami akan berusaha memberitahu Anda terlebih dahulu jika sah untuk melakukannya.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda di bet777. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan melacak bagaimana Anda menggunakan platform kami. Sebagian besar cookie kami adalah "cookie sesi" yang dihapus ketika Anda menutup browser Anda.
Kami juga menggunakan analytics cookie untuk melacak statistik penggunaan agregat — misalnya, berapa banyak orang yang mengunjungi halaman tertentu, permainan mana yang paling populer, dan dari kota mana pengunjung kami berasal (Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan tempat lain). Data ini bersifat agregat dan anonimo — kami tidak dapat mengidentifikasi Anda dari dalamnya. Anda dapat menonaktifkan cookie apa pun melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform kami.
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda dapat meminta salinan lengkap data Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Kami juga memberikan Anda kemampuan untuk memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi Anda langsung melalui dashboard pengaturan akun Anda — misalnya, mengubah alamat email, nomor telepon, atau alamat tempat tinggal.
Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan semua data terkait dari sistem bet777 kami, hubungi dukungan kami dan kami akan memproses permintaan Anda. Perlu diperhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk waktu yang terbatas untuk kepatuhan hukum — misalnya, catatan transaksi untuk audit pajak atau pencegahan fraud. Setelah periode penyimpanan yang diperlukan oleh hukum berakhir, kami akan menghapus data Anda sepenuhnya.
Kami berhak untuk memperbarui pemberitahuan privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau alasan lainnya. Jika kami membuat perubahan material pada cara kami menangani data pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan in-app setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku.
Versi terbaru dari pemberitahuan privasi ini selalu tersedia di situs web bet777. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform kami setelah pemberitahuan tentang perubahan berarti Anda menerima perubahan tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau bagaimana kami menangani data Anda di kota-kota seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang, hubungi kami melalui FAQ kami atau gunakan formulir dukungan di dashboard akun Anda.